Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung von immerWeiter!eu

Administrator: AFYA

Kontakt: Kontaktformular

Stand: 2026-08-20 (v3)

§1. Kontoerstellung und technische Anforderungen

Die Erstellung eines Kontos erfordert die Angabe der für die Registrierung und Diensterbringung notwendigen personenbezogenen Daten sowie die Bestätigung des Kontos (z. B. über einen Aktivierungslink, der an die E-Mail-Adresse gesendet wird).

Ein Konto ist nicht übertragbar und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Administrator darf Nutzerdaten so lange speichern, wie es durch die Zwecke des Dienstes, Marketing, Sicherheit oder gesetzliche Anforderungen gerechtfertigt ist.

§1.1. Technische Anforderungen

Für die Nutzung des Dienstes ist ein aktueller Webbrowser erforderlich, der moderne Sicherheitsstandards unterstützt (TLS 1.3, JavaScript ES2022 und neuer). Wir testen regelmäßig:

  • Google Chrome 148+ (bevorzugt — alle Funktionen nativ),
  • Mozilla Firefox 150+ (volle Kompatibilität, inkl. Leaflet-Karten und Admin-Panel),
  • Apple Safari auf iOS und macOS in aktuellen Versionen (funktioniert, inkl. nativem Teilen von Links).

Der Dienst funktioniert auch auf Mobilgeräten (Android, iOS) — die Oberfläche ist responsiv. Der Administrator garantiert keinen Betrieb auf älteren Browserversionen oder nicht unterstützten Browsern (Internet Explorer, Microsoft Edge Legacy). Bei Nutzung eines Browsers, der die Anforderungen nicht erfüllt, kann es zu Darstellungsfehlern, Problemen mit Formularen oder zur Unmöglichkeit der Anmeldung kommen.

§2. Nutzungsregeln

Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt. Der Administrator garantiert keinen fehlerfreien Betrieb. Der Dienst kann ohne Vorankündigung geändert, erweitert oder kostenpflichtig gemacht werden.

Es ist untersagt, in den Dienst einzugreifen, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, den Code zu dekompilieren oder Elemente des Dienstes ohne schriftliche Zustimmung des Administrators zu kopieren oder zu verwenden.

Versuche, den Dienst zu stören (Spam, Angriffe, Bots, automatisierte Massenerstellung von Konten oder Inhalten) führen zur sofortigen und dauerhaften Sperrung des Kontos und — in extremen Fällen — zur Benachrichtigung der zuständigen Strafverfolgungsbehörden.

§3. Tarife, Gebühren und gesponserte Inhalte

Der Dienst kann sowohl kostenlose Funktionen als auch kostenpflichtige Abo-Tarife oder einmalige Dienstleistungen anbieten.

§3.1. Hinzufügen von POIs und Veranstaltungen — kostenlos

Das Hinzufügen von Orten (POIs: Campingplätze, Servicestationen, Attraktionen, Natura-Viva-Orte) und Veranstaltungen ist kostenlos. Alle Einträge sind gleichwertig, unabhängig davon, ob sie von einem Reisenden, einem Betreiber oder einem Veranstalter hinzugefügt werden.

Der Dienst wird als Hobby betrieben und finanziert sich über den optionalen Dienst „gesponserter Ort“ (§3.1a unten) sowie über angezeigte Werbung / Affiliate-Inhalte (§3.2).

§3.1a. Gesponserter Ort — kostenpflichtiger Werbedienst

Der Dienst bietet einen kostenpflichtigen Dienst „gesponserter Ort“ für Stellen, die ihren Standort auf der Karte von immerWeiter!eu hervorheben möchten. Der Dienst wird ausschließlich vom Administrator nach Zahlung des gewählten Zeitpakets bereitgestellt.

Leistungsumfang von „gesponserter Ort“:

  • Dauerhafter Kartenmarker — stets sichtbar, unabhängig von den gewählten POI-Typ-Filtern. Sie können ein eigenes Marker-Symbol bereitstellen (skaliert auf ca. 48×48 px). Bevorzugtes Format ist SVG (ideale Skalierung); wir akzeptieren auch PNG / JPG / WebP (empfohlen 1024×1024 px, mit Transparenz). Ohne hochgeladenes Symbol erhält der Marker eine Standardgrafik.
  • Logo auf der Ortskarte — getrennt vom Marker-Symbol. Wir zeigen es auf der POI-Karte, im Marker-Tooltip und als Vorschaubild beim Teilen des Links in sozialen Medien. Sie stellen es bereit (PNG / JPG / SVG, empfohlen 1200×1200 px); wir erstellen die passenden Ausschnitte.
  • Ortsbeschreibung — Text bis zu 5.000 Zeichen mit einfacher Formatierung (Absätze per Enter).
  • Kontaktdaten — E-Mail-Adresse, Website und Telefonnummer. Ausgehende Links werden automatisch markiert (UTM-Parameter), sodass Sie den Traffic messen können, den wir Ihnen senden; optional fügen wir eine Kennzeichnung Ihrer Kampagne hinzu.
  • Galerie — bis zu 10 Fotos und bis zu 5 YouTube-Videos. Die Fotos hosten wir bei uns.
  • Ausstattung (Abschnitt „An diesem Ort“) — Sie können Merkmale markieren (Parkplatz, WC, Restaurant, E-Auto-Laden, WLAN, 5G, Strand, Geschäft, Praxis usw.) aus derselben Liste wie touristische Attraktionen. Auf der öffentlichen Karte zeigen wir nur die markierten Punkte.
  • Gültigkeitsdauer — wir legen das Enddatum der Aktion fest. Nach Ablauf verschwindet der Marker von der öffentlichen Karte. 30 Tage vor Ablauf senden wir eine automatische Erinnerung an den Ortsbetreiber und die Redaktion.
  • Statistiken für den Kunden — Sie haben Zugriff auf dieselben POI-Statistiken wie Betreiber regulärer Einträge (siehe §3.1c unten): Link-Aufrufe, Karten-Öffnungen und Conversion-Aktionen (E-Mail / Telefon / Navigation / Website), sowohl die Gesamtsumme als auch das laufende Jahr. Dank UTM-Parametern können Sie diesen Traffic auch in eigenen Tools analysieren (Google Analytics, Matomo usw.).

Ein gesponserter Ort unterliegt keiner Bewertung oder Kommentierung durch Nutzer — die POI-Karte enthält keinen Bewertungs- oder Sterne-Bereich.

Der Verkauf des Dienstes „gesponserter Ort“ erfolgt über den Online-Shop — verfügbar sind drei Gutschein-Varianten: 1 Monat, 6 Monate und 1 Jahr (Preise im Shop). Für untypische Zeiträume oder einen individuellen Umfang (z. B. mehrere POIs für eine Kette) bitten wir um vorherige Kontaktaufnahme über das Kontaktformular — wir stellen ein passendes Paket zusammen.

§3.1c. POI-Statistiken — für alle Einträge (nicht nur gesponserte)

Für jedes POI (sowohl Standard — Campingplatz, Station, Attraktion, „wild“ — als auch gesponsert) stellen wir vier einfache Kennzahlen bereit, sichtbar für Betreiber / Mitbetreiber / Administrator im Verwaltungspanel:

  • Link-Aufrufe — Anzahl der Aufrufe direkt auf die Adresse der Karte (z. B. Share-Link, Suchergebnis, Newsletter-Link). Misst die Sichtbarkeit der Karte außerhalb des Dienstes.
  • Karten-Öffnungen — Anzahl der Klicks auf den POI-Marker auf der Karte innerhalb des Dienstes. Misst das Interesse bei Personen, die die Karte bereits nutzen.
  • Conversion-Aktionen — Anzahl der Klicks auf echte Kontaktaktionen: E-Mail, Telefon, Navigation, Website-Link. Die wichtigste Kennzahl — sie zeigt, wie viele Personen vom Ansehen zu einer echten Interaktion übergegangen sind.
  • Likes — Anzahl der Nutzer, die das POI als Favorit markiert haben.

Die Statistiken sind orientierend und werden mit einfachem Schutz vor Aufblähung gezählt — wiederholte Aufrufe vom selben Gerät in kurzer Zeit erhöhen den Zähler nicht. Die Messung ist anonym: Wir erstellen kein Tracking-Profil und verknüpfen keine Aktivitäten geräteübergreifend — bewusst (wir sind nicht Google). Die Zähler führen wir nach Jahren aufgeschlüsselt, sodass Sie sowohl die Gesamtsumme als auch das Ergebnis des laufenden Jahres sehen; historische Daten überschreiben wir nicht.

§3.1b. Weitere kostenpflichtige Tarife — künftig möglich

Der Administrator schließt nicht aus, künftig weitere kostenpflichtige Tarife einzuführen (z. B. erweiterte Analysen für Betreiber, dedizierte Marketing-Tools, POI-Hervorhebungen).

Sollten solche Gebühren jemals eingeführt werden, gelten sie für Einträge, die nach Inkrafttreten der neuen Regeln hinzugefügt werden. Über alle Änderungen informieren wir rechtzeitig (per E-Mail an angemeldete Nutzer und per Hinweis auf der Startseite); bestehende Einträge werden zu den bei ihrem Hinzufügen vereinbarten Bedingungen behandelt.

§3.2. Gesponserte Inhalte

Im Dienst können gesponserte Inhalte, Werbung oder Affiliate-Materialien angezeigt werden. Ihr Vorhandensein stellt keine Empfehlung oder Meinung des Administrators dar.

Werbung kann aus externen Systemen stammen (z. B. Google Ads, Partner- oder Affiliate-Netzwerke).

§3.3. Zahlungsmethoden

  • Zahlungen können über sichere Zahlungsdienstleister wie PayU, Stripe, Przelewy24, PayPal oder BLIK erfolgen.
  • Alle Transaktionen werden mit TLS-Verschlüsselung durchgeführt. Der Administrator speichert keine Kartendaten oder CVV-Codes.
  • Zahlungsdaten werden ausschließlich von den Zahlungsdienstleistern gemäß der geltenden DSGVO und den PCI-DSS-Sicherheitsstandards verarbeitet.
  • Sie können eine Zahlungsbestätigung per E-Mail oder im Kontopanel erhalten.

§4. Personalisierte Werbung und Remarketing

Der Dienst kann Marketing-Tools verwenden, die Werbung an die Interessen des Nutzers anpassen (Werbe-Cookies, Tracking-Pixel, Gerätekennungen).

Der Administrator kann mit Werbepartnern zusammenarbeiten, die Besuchsdaten mit anderen Quellen gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen verknüpfen.

Sie können die Personalisierung von Werbung über die Einstellungen Ihres Browsers, Systems oder Datenschutz-Panels einschränken (z. B. youradchoices.com, Google-Werbeeinstellungen).

§5. Urheberrecht und Logos

Alle Inhalte, der Code und das Layout des Dienstes sind rechtlich geschützt. Ihr Kopieren oder Reproduzieren ohne Zustimmung des Administrators ist untersagt.

§5.1. Logos von Betrieben und Veranstaltern

Alle Logos, Eigennamen, Markenzeichen und Handelsmarken, die im Dienst sichtbar sind — auf der POI-Karte, im Veranstaltungs-Header oder in der Link-Sharing-Karte für soziale Medien — gehören ihren rechtmäßigen Eigentümern oder den sie vertretenden Stellen. Wir zeigen sie ausschließlich zu Informations- und Identifikationszwecken — damit der Nutzer den jeweiligen Ort oder die Veranstaltung auf der Karte und in der geteilten Link-Karte erkennen kann.

Der Administrator erhebt keine Rechte an diesen Marken, nutzt sie nicht kommerziell und verkauft keine Werbeflächen unter ihrer Verwendung. Wenn Sie Inhaber einer Marke sind und mit ihrer Darstellung nicht einverstanden sind, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular; das Logo wird entfernt oder die Art der Darstellung geändert.

Die Nutzung, Reproduktion, Änderung oder Verbreitung von Teilen des Dienstes — einschließlich der visuellen Identität, Symbole, Grafiken und anderer urheberrechtlich oder durch verwandte Schutzrechte geschützter Elemente — ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Administrators oder des berechtigten Rechteinhabers ist untersagt.

§5.2. Nutzerfotos

Mit dem Hochladen oder Einstellen eines Fotos im Dienst erklärt der Nutzer, dass er die vollen Urheberrechte an dem Material besitzt, und erteilt dem Administrator — AFYA mit Sitz in Wrocław, Polen (USt-IdNr. PL-8842279975) — eine nicht-exklusive, unentgeltliche, unbefristete Lizenz zur Anzeige, Veröffentlichung, Verarbeitung, zum Zuschneiden, Skalieren und Verwalten innerhalb des Dienstes.

Fotos, die im Dienst präsentierte Daten dokumentieren — insbesondere Fotos von Preistafeln an Tankstellen — können vom Administrator auch zur Verbesserung der automatischen Erkennungsmechanismen des Dienstes verwendet werden, einschließlich des Trainings von Modellen zum Ablesen der Preise auf den Tafeln. Vor einer solchen Verwendung werden Standort-Metadaten (GPS) entfernt, und der Administrator bemüht sich, auf den Fotos sichtbare personenbezogene Daten (z. B. Gesichter, Kfz-Kennzeichen) zu anonymisieren. Die Fotos werden zu diesem Zweck weder verkauft noch an Dritte weitergegeben.

Bei Löschung des Nutzerkontos behält der Administrator das Recht, das Foto weiterhin im Dienst darzustellen, zu bewerben und zu verwenden, sofern dies nicht gegen geltendes Recht verstößt. Stimmt der Nutzer dem nicht zu, sollte er das Foto vor Schließung des Kontos entfernen.

Der Nutzer trägt die volle Verantwortung für hochgeladene Fotos, einschließlich der Verletzung von Rechten Dritter. Der Administrator kann Inhalte entfernen, die gegen das Recht, die guten Sitten oder diese Bedingungen verstoßen, haftet jedoch nicht für Handlungen der Nutzer oder von ihnen in den Dienst eingebrachte Inhalte.

§6. Datenschutzerklärung

Der Administrator verarbeitet Daten gemäß der DSGVO. Die Daten können IP-Adresse, E-Mail, Systemprotokolle, Formulardaten und Cookie-Daten umfassen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung: gesetzliche Pflicht, Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse des Administrators oder Einwilligung des Nutzers. Die Daten werden zu technischen, statistischen, Marketing- und Sicherheitszwecken verarbeitet.

Anmeldung über Facebook, Google und GitHub. Wenn sich ein Nutzer über einen externen Anbieter (Facebook, Google oder GitHub) anmeldet oder sein Konto verknüpft, erhält der Dienst von diesem Anbieter ausschließlich die Nutzerkennung und die E-Mail-Adresse (sowie, falls freigegeben, Vor- und Nachnamen). Diese Daten dienen ausschließlich der Authentifizierung und Identifikation des Kontos im Dienst — sie werden nicht für andere Zwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben. Der Nutzer kann das verknüpfte Konto jederzeit in den Profileinstellungen trennen.

§7. Cookie-Richtlinie

Der Dienst verwendet Cookies, um Sitzungen aufrechtzuerhalten, Inhalte anzupassen und den Traffic zu analysieren. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen steuern. Eine Einschränkung von Cookies kann die Funktion des Dienstes beeinträchtigen.

§8. Hinzufügen von Einträgen: Moderation und Annahmekriterien

Jeder neue Eintrag (POI, Veranstaltung) durchläuft vor der Veröffentlichung eine Moderation durch einen Administrator oder Editor des Dienstes. Die Moderation erfolgt als Hobby — wir bemühen uns, Einträge innerhalb von 24 Stunden anzunehmen, garantieren aber keine bestimmte Antwortzeit.

§8.1. Gründe für die Ablehnung eines Eintrags

Ein Eintrag kann abgelehnt werden, wenn:

  • Falsche Kategorie — z. B. ein „wilder“ Platz als Campingplatz gemeldet (oder umgekehrt). Jede Kategorie hat ihre Merkmale, und der falsche POI-Typ verwirrt andere Reisende. Nach Korrektur kann der Eintrag erneut eingereicht werden.
  • Keine Kontaktdaten — mindestens eines von: Telefon, E-Mail, Website ist erforderlich. Ohne Kontakt können andere Nutzer keinen Platz reservieren oder die Aktualität des Eintrags prüfen.
  • Geringe Datenqualität — leere oder allgemeine Beschreibung, fehlende Koordinaten, keine Fotos oder Logo, in sich widersprüchliche Informationen.
  • Nicht unser Thema — der Dienst betrifft Reisen mit dem Wohnmobil und Vanlife. Gewöhnliche städtische Parkplätze und klassische Tankstellen sind nicht zulässig; Tankstellen akzeptieren wir nur, wenn sie Wohnmobil-Service bieten (Entsorgung, Strom, Trinkwasser), und Parkplätze nur, wenn sie das Übernachten mit dem Wohnmobil ausdrücklich erlauben.

Der Administrator ist nicht verpflichtet, bei jeder Ablehnung individuelle Erklärungen zu senden — die Moderation erfolgt als Hobby und wir haben keine Kapazität für Korrespondenz pro Eintrag. Die obigen Kriterien sind Hinweise für den Nutzer, worauf beim Hinzufügen zu achten ist.

§8.2. Moderation von Bewertungen und Kommentaren

Bewertungen und Kommentare werden hinsichtlich der Form, nicht des Inhalts moderiert: Wir entfernen Vulgaritäten, Beleidigungen, Drohungen, Hassrede, Verleumdungen und alle Inhalte, die die Würde anderer verletzen — ohne vorherige Ankündigung. Konstruktive Kritik, auch eine negative Bewertung, ist zulässig, sofern sie sachlich ist. Eine Bewertung sollte beschreiben, was nicht in Ordnung war, und keine persönlichen Angriffe enthalten.

§9. Übernahme der Verwaltung eines bestehenden Ortes

Es kommt vor, dass ein Betrieb (Campingplatz, Station, Attraktion) bereits von einem anderen Nutzer im Dienst hinzugefügt wurde — meist von einem Reisenden, der dort war — bevor der Betreiber ein Konto erstellt hat. Der Betreiber kann die Verwaltung übernehmen zu den unten genannten Bedingungen.

§9.1. Verfahren

  1. Erstellen Sie ein Nutzerkonto im Dienst (falls noch nicht vorhanden).
  2. Öffnen Sie die Ortskarte und klicken Sie auf das Symbol der weißen Flagge beim POI — das ist die offizielle Meldung an die Moderation.
  3. Schreiben Sie uns über das Kontaktformular: Senden Sie Ihre Nutzer-ID (nach der Anmeldung im Menü sichtbar) und erklären Sie, dass Sie zur Verwaltung dieses Ortes berechtigt sind.
  4. Der Administrator prüft die Anfrage (in der Regel 1–3 Tage). Nach erfolgreicher Prüfung erhält der Nutzer Betreiberrechte für dieses POI.

§9.2. Was die Prüfung beschleunigt

Hilfreich für eine schnellere Prüfung sind:

  • ein Link zur offiziellen Website des Betriebs mit E-Mail-Adresse im Footer / Kontaktbereich,
  • eine Kopie eines Dokuments (z. B. Handelsregister, Rechnung) mit einem Firmennamen, der dem POI-Namen entspricht,
  • eine Nachricht von der offiziellen E-Mail-Adresse des Betriebs, die bei Google / auf Rechnungen sichtbar ist.

Ohne zusätzliche Informationen kann die Prüfung weitere Fragen erfordern oder abgelehnt werden. Der Administrator behält sich das Recht vor, die Rechtevergabe zu verweigern, wenn die Anfrage den Betreiberstatus nicht glaubhaft bestätigt.

§10. Haftungsbeschränkung

Der Dienst hat ausschließlich informativen und Community-Charakter. Die meisten Daten (Adressen, Öffnungszeiten, Preise, Beschreibungen, Veranstaltungstermine, Kontaktdaten) geben die Nutzer selbst ein — Reisende, die einen Ort besucht haben, und Betreiber. Der Administrator moderiert, was möglich ist (Kategorie, Kontakt, grundlegende Qualität), aber prüft nicht individuell jede Öffnungszeit, jeden Preis oder jeden Veranstaltungstermin — das ist für einen als Hobby betriebenen Dienst physisch unmöglich.

§10.1. Keine Gewähr

Der Administrator bemüht sich nach Kräften, dass veröffentlichte Informationen zuverlässig, vollständig und aktuell sind, garantiert jedoch nicht deren Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität oder Übereinstimmung mit dem tatsächlichen Zustand der Betriebe oder Veranstaltungen.

Im Dienst veröffentlichte Informationen, Materialien und Daten können unvollständig, veraltet oder fehlerhaft sein, infolge von Schreib- oder technischen Fehlern, Rechtsänderungen oder Handlungen Dritter.

§10.2. Haftungsausschluss

Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang haftet der Administrator nicht für:

  • Die Qualität der Dienstleistungen von Campingplätzen, Servicestationen, Veranstaltern oder anderen Betreibern der im Dienst genannten Objekte — dies sind unabhängige Stellen, auf die der Administrator keinen Einfluss hat.
  • Veraltete Öffnungszeiten, Preise oder Saisons (z. B. ein Campingplatz hat zwischen Aktualisierungen die Preise geändert).
  • Verschobene, abgesagte oder geänderte Veranstaltungstermine (wenn der Veranstalter die Änderung nicht gemeldet hat; der Dienst versucht, eine Terminänderung oder Absage zu kennzeichnen, sofern ihm solche Informationen vorliegen).
  • Dauerhaft geschlossene, aber als aktiv angezeigte Objekte (bitte mit der „weißen Flagge“ melden — wir ziehen den Eintrag zurück).
  • Reiseentscheidungen, Buchungen, Transaktionen und finanzielle Verpflichtungen, die ausschließlich auf Grundlage von Inhalten des Dienstes getroffen wurden.
  • Schäden, finanzielle Verluste, Unannehmlichkeiten, entgangenen Gewinn und alle anderen negativen Folgen, die aus dem Vertrauen auf Daten des Dienstes entstehen — sowohl bei der Reiseplanung als auch während der Reise.

§10.3. Bewertungen, Kommentare und Ratings

Alle im Dienst veröffentlichten Bewertungen, Kommentare und Ratings geben ausschließlich die individuellen Ansichten ihrer Autoren wieder. Sie stellen keine Position des Administrators oder eine Empfehlung des Dienstes dar. Sie sind subjektiv — derselbe Ort kann von einem Reisenden 5 Sterne und von einem anderen 2 erhalten, je nach Erwartungen, Saison, Wetter und vielen anderen individuellen Faktoren.

Der Administrator prüft nicht die Wahrheit der in Bewertungen beschriebenen Erfahrungen. Moderiert wird nur die Form (keine Vulgaritäten, Beleidigungen, Drohungen, Hassrede, Verleumdungen). Der Administrator haftet nicht für:

  • den inhaltlichen Gehalt der Bewertungen oder deren Wahrheit,
  • Schäden, die aus dem Vertrauen auf Nutzerbewertungen entstehen,
  • Reaktionen von Betreibern auf im Dienst veröffentlichte Bewertungen.

Der Nutzer trägt die volle Verantwortung für die von ihm geposteten Bewertungen, Kommentare und Inhalte. Der Dienst prüft lediglich, ob eine Bewertung von einem autorisierten und angemeldeten Nutzer hinzugefügt wurde, garantiert aber nicht deren Zuverlässigkeit oder Wahrheit.

§10.4. Empfehlungen für den Nutzer

Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf eigene Verantwortung des Nutzers. Vor der Anreise zu einem neuen Ort — besonders weit von zu Hause, im Ausland oder in der Hochsaison — empfehlen wir:

  • direkt beim Betrieb anzurufen oder zu schreiben, um zu bestätigen, dass er noch in Betrieb ist,
  • sich zu vergewissern, dass es freie Plätze gibt und die Preise aktuell sind,
  • bei Veranstaltungen — beim Veranstalter zu bestätigen, dass die Veranstaltung zum geplanten Termin stattfindet.

Die Kontaktnummern und Websites in der Karte jedes POI sind genau dafür angegeben. Bei Zweifeln an der Aktualität oder Richtigkeit von Informationen kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.

§11. Kontoschließung und inaktive Konten

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit im Panel Dashboard → Konto → Konto schließen schließen. Das Verfahren ist freiwillig, kostenlos und erfordert keine Kontaktaufnahme mit dem Administrator.

§11.1. Verfahren zur Kontoschließung

  1. Im Formular zur Kontoschließung kann der Nutzer die ID eines anderen Nutzers des Dienstes angeben (einen sogenannten Nachfolger), an den seine POIs (Campingplätze, Stationen, Attraktionen, Natura-Viva-Orte) und Veranstaltungen übertragen werden sollen. Fotos, Beschreibungen und Logos zu diesen Orten / Veranstaltungen gehen mit ihnen über.
  2. Gibt der Nutzer keinen Nachfolger an, werden seine POIs und Veranstaltungen automatisch auf das Konto des Dienstadministrators übertragen — sie bleiben für Reisende sichtbar, aber der Nutzer hat keinen Zugriff mehr darauf.
  3. Beförderung eines Mitbetreibers zum Betreiber: Ist der angegebene Nachfolger derzeit Mitbetreiber eines POIs oder einer Veranstaltung des Nutzers, wird er automatisch von der Mitbetreiberliste zum vollwertigen Betreiber dieses POIs / dieser Veranstaltung — unter Beibehaltung der Kontinuität seines bisherigen Zugriffs.
  4. Mitinhaberschaften des Nutzers an anderen POIs / Veranstaltungen (wo er nur Mitbetreiber, nicht Hauptbetreiber war) werden zurückgezogen: seine ID wird von der Mitbetreiberliste entfernt, und der Betreiber des jeweiligen POIs / der Veranstaltung bleibt unverändert.
  5. Nach Durchführung der Übertragung wird das Konto des Nutzers aus der Datenbank gelöscht, und alle Geräte, auf denen er angemeldet war, verlieren die Sitzung.

§11.2. Identitätsbestätigung bei der Kontoschließung

Um zu verhindern, dass ein Konto von einer unbefugten Person geschlossen wird (z. B. nach einer Sitzungsübernahme), verlangen wir eine Identitätsbestätigung mit einem zweiten Faktor:

  • hat der Nutzer aktives OTP (ein von einer Authenticator-App erzeugter Code) — gibt er den aktuellen 6-stelligen Code ein;
  • hat der Nutzer einen aktiven Passkey (Face ID / Fingerabdruck / Windows Hello / Hardware-Schlüssel) — bestätigt er den Vorgang mit der nativen biometrischen Abfrage des Browsers;
  • hat der Nutzer weder OTP noch Passkey — wird das Konto ohne zusätzliche Zweitfaktor-Prüfung geschlossen; es genügt die Eingabe der Bestätigungsphrase ZAMYKAM KONTO im Formular (Anti-Fat-Finger), denn da der Nutzer keine 2FA aktiviert hat, gibt es nichts zu verifizieren, und wir wollen ihm den Weg nach draußen nicht zwangsweise „versperren“.

§11.3. Automatische Löschung nach 2 Jahren Inaktivität

Konten von Nutzern, die sich seit über 2 Jahren nicht im Dienst angemeldet haben (730 Tage), werden vom Administrator automatisch geschlossen. Das Verfahren ist wie folgt:

  • 30 Tage vor der geplanten Löschung erhält der Nutzer eine Informations-E-Mail mit einem Anmeldelink — eine einzige Anmeldung genügt, um den Zähler zu stoppen (er beginnt von vorn);
  • nach 2 Jahren ohne Anmeldung wird das Konto aus der Datenbank gelöscht, und die hinzugefügten POIs / Veranstaltungen / Fotos werden an den Dienstadministrator übertragen (analog zur Self-Service-Schließung ohne Angabe eines Nachfolgers);
  • möchte der Nutzer vor der geplanten Löschung einen bestimmten Nachfolger angeben (statt der standardmäßigen Übertragung an den Administrator), sollte er sich anmelden und das Verfahren nach §11.1 manuell durchführen.

§11.4. Der Admin kann kein fremdes Konto löschen

Der Dienstadministrator kann das Konto eines anderen Nutzers oder Ihre Daten nicht über das Admin-Panel löschen. Er kann jedoch ein Konto sperren — z. B. als Reaktion auf Sabotage, Spam oder einen Verstoß gegen diese Bedingungen — was die Anmeldung verhindert, aber keine Daten löscht. Die Entscheidung über die dauerhafte Schließung eines Kontos liegt stets beim Nutzer selbst (§11.1) oder beim automatischen Inaktivitätsverfahren (§11.3).

§11.5. Was mit Bewertungen und Kommentaren geschieht

Bewertungen, Ratings und Kommentare können, einmal dem Dienst hinzugefügt, nur innerhalb der ersten 24 Stunden nach Veröffentlichung bearbeitet oder gelöscht werden. Nach diesem Zeitfenster wird der Inhalt zu einem dauerhaften Bestandteil des POI-/Veranstaltungsprofils — er kann nicht mehr selbst bearbeitet oder gelöscht werden, da er Teil der gemeinschaftlich gesammelten Erfahrung ist (auf die sich nachfolgende Reisende bei der Wahl eines Betriebs berufen dürfen). Dieselbe Regel gilt nach Schließung des Kontos — wenn Ihnen die Löschung einer bestimmten Bewertung wichtig ist, tun Sie es innerhalb des ersten Tages nach dem Hinzufügen.

In der öffentlichen Ansicht sind Bewertungen und Kommentare mit einer vom Dienst erzeugten anonymen Kennung signiert (wir zeigen weder Vornamen, Nachnamen noch E-Mail des Autors). Dies schützt die Privatsphäre der Nutzer und ermöglicht es Lesern, den Kommentar-Thread einer Person innerhalb eines POIs zu verfolgen.

Die Verknüpfung der Kennung mit einem bestimmten Nutzerkonto wird ausschließlich innerhalb des Dienstes gespeichert und nicht öffentlich oder an andere Nutzer weitergegeben. Der Administrator behält jedoch die technische Möglichkeit, den Autor eines Eintrags auf Verlangen befugter staatlicher Stellen (Gerichte, Polizei, Staatsanwaltschaft) zu identifizieren — ausschließlich im Umfang und in der Weise, die das geltende Recht verlangt.

§12. Schlussbestimmungen

Der Administrator kann Änderungen an diesen Bedingungen und der Datenschutzerklärung vornehmen. Die aktuelle Fassung wird im Dienst veröffentlicht.

In nicht geregelten Angelegenheiten gilt polnisches Recht. Streitigkeiten entscheidet das für den Sitz des Administrators zuständige Gericht.

Die Hauptsprache der Kommunikation, Benachrichtigungen, Informationsmaterialien und des Nutzersupports im Dienst ist Polnisch. In anderen Sprachen bereitgestellte Inhalte sind nur ergänzend; im Falle von Abweichungen ist die polnische Fassung maßgeblich.

v.0.0.1.451